GESTIÓN DE PROCESOS

Manejo de la Gestión integral de Procesos y trámites, por ejemplo: Correspondencia, Compras, Apertura de Cuenta, Reclamos, etc.

CONTROL, REPORTES E INDICADORES

Análisis de información, Control de Procesos, Indicadores Operacionales y de Negocio, Acuerdos de Servicios, Gestión de Eventos, Reportes de Rendimiento, Reportes de Gestión, Inventario Documental, etc.

GESTIÓN DOCUMENTAL

Manejo de cualquier tipo de Expedientes y Documentos Digitales: Clientes, Proveedores, Pacientes, Empleados, Proyectos, Administrativos, Estudiantes, etc.

GESTIÓN DE ARCHIVO

Manejo de la gestión integral de Expedientes y Archivos Físicos de una Empresa o Institución.

CAPTURA Y PROCESAMIENTO

Captura, clasificación, Indexamiento, exportación y calidad de documentos. La captura es realizada desde diferentes medios (papel, web, correo electrónico, teléfonos, faxes, etc.)

APLICACIÓN MÓVIL

Cliente liviano para tabletas y teléfonos inteligentes de consulta de trámites y documentos.

PORTAL WEB

Portal para consultas masivas (internas e externas) integrado a Portales o Sitios Web.

INTEGRADOR AUTOMÁTICO

Integración automática para visualizar Expedientes y Documentos desde otros sistemas sin necesidad de ajustes en la otra aplicación.

CAPA DE INTEGRACIÓN

Capa de integración con otros sistemas y aplicaciones, servicios Web – Rest.

CLOUD OPERATION CENTER (CLOC)

Orientados a acompañarlo en el uso de las soluciones que implementamos en su empresa, le ofrecemos el servicio del Cloud Operation Center, mucho más que soporte y mantenimiento; le ofrecemos la administración de su plataforma con nuestras soluciones y usted podrá destinar sus recursos de IT en las operaciones de su empresa, sin recargarlo de actividades laboral y sin costos extras de capacitación, el CLOC le ofrece experiencia y destreza, conocimiento y orientación al cliente, todo en un solo servicio.

UNIDAD DE GESTIÓN DOCUMENTAL (UGD)

Con la flexibilidad que su empresa amerita, le ofrecemos el servicio de Captura y Procesamiento desde el recibo, preparación, digitalización, indexación, validación de calidad, exportación y rearmado de expedientes. El servicio incluye: personal, equipos, aplicaciones, reportes. Usted cuenta con experiencia y confiabilidad en manos de expertos.