¿Qué es mProductos Business Suite?

Solución para la agilidad de una empresa o institución, Incluyendo facilidades de gestión de procesos, gestión documental, lista para implementar, permitiendo:

  • Procesos productivos, operativos y administrativos.
  • Manejo de expedientes y documentos.
  • Trabajo en equipo y colaboración.
  • Análisis de información.
  • Movilidad de los colaboradores.
  • Control de los procesos y trámites

Necesidades Actuales

Las empresas e instituciones de hoy, tienen necesidades de mayor agilidad y eficiencia; y buscan:

  • Ser eficientes en sus procesos.
  • Reducir los costos operativos y administrativos.
  • Eliminar desperdicios de tiempos.
  • Potenciar el trabajo de sus empleados.
  • Optimizar el uso de la información.

Módulos de la Suite

mProductos Business Suite le garantiza el control de sus operaciones y su empresa desde donde usted esté, otorgándole a sus procesos y personal la eficiencia y la agilidad prometida, mediante el uso de los dispositivos móviles que su plataforma y empresa tengan activos.

Con los mProductos Business Suite usted accede oportunamente a la información, documentos y procesos al tiempo que le ofrece completa movilidad de los empleados.

Nuestras aplicaciones son integradas, lo que evita retrabajos, facilitando el uso correcto de la información.

Solución para la agilidad de una empresa o institución, Incluyendo facilidades de gestión de procesos, gestión documental.

Módulos de la Suite

GESTIÓN DOCUMENTAL

Manejo de cualquier tipo de Expedientes y Documentos Digitales: Clientes, Proveedores, Pacientes, Empleados, Proyectos, Administrativos, Estudiantes, entre otros.

GESTIÓN DE PROCESOS

Manejo de la Gestión integral de Procesos y trámites, por ejemplo: Correspondencia, Compras, Apertura de Cuenta, Reclamos, Aprobaciones de Cualquier Tipo, entre otros.

CAPTURA Y PROCESAMIENTO

Captura, clasificación, Indexamiento, exportación y calidad de documentos. La captura es realizada desde diferentes medios (papel, web, correo electrónico, teléfonos, faxes, entre otros)

GESTIÓN DE ARCHIVO

Manejo de la gestión integral de Expedientes y Archivos Físicos de una Empresa o Institución.

CONTROL, REPORTES E INDICADORES

Análisis de información, Control de Procesos, Indicadores Operacionales y de Negocio, Acuerdos de Servicios, Gestión de Eventos, Reportes de Rendimiento, Reportes de Gestión, Inventario Documental, entre otros.

APLICACIÓN MÓVIL

Cliente liviano para tabletas y teléfonos inteligentes de consulta de trámites y documentos.

PORTAL WEB

Portal para consultas masivas (internas e externas) integrado a Portales o Sitios Web.

INTEGRADOR AUTOMÁTICO

Integración automática para visualizar Expedientes y Documentos desde otros sistemas sin necesidad de ajustes en la otra aplicación.

CAPA DE INTEGRACIÓN

Capa de integración con otros sistemas y aplicaciones, servicios Web – Rest.


Gestión Documental

Manejo de cualquier tipo de Expedientes y Documentos Digitales: Clientes, Proveedores, Pacientes, Empleados, Proyectos, Administrativos, Estudiantes, entre otros.

Principales Funcionalidades

● Expedientes Maestros o Compuestos.

● Visor de Documentos – Doble Visor para mejor análisis.

● Propiedades o atributos particulares por cada tipo de Expediente y Documento.

● Ciclos de Vida de aprobación de los documentos.

● Facilidades colaborativas – Espacios de Trabajo.

● Vencimiento de Documentos.

● Manejo de favoritos, relaciones de expedientes, comentarios, entre otros.


Gestión de Procesos

Manejo de la Gestión integral de Procesos y trámites, por ejemplo: Correspondencia, Compras, Apertura de Cuenta, Reclamos, Aprobaciones de Cualquier tipo, entre otros.

Principales Funcionalidades

● Configuración a través de modelado de Procesos (BPMN).

● Bandeja de Tareas – Colas de Trabajo.

● Manejo de Plazos en la atención de pendientes.

●Auditoria de todo lo realizado en el proceso.

● Manejo de Subprocesos.

● Automatización de Tareas: Notificaciones, Firmas Digitales, Generación de Documentos, entre otros.

● Manejo de Reglas de Negocio.

● Inicio automático de los procesos por varios medios lo que se conoce como Omnichannel (portales, correo, servicio web, teléfono, redes sociales, entre otros)


Captura y Procesamiento

Captura, clasificación, Indexamiento, exportación y calidad de documentos. La captura es realizada desde diferentes medios (papel, web, correo electrónico, teléfonos, faxes, entre otros)

Principales Funcionalidades

●Captura desde cualquier dispositivo (Escáneres, Multifuncionales, Correo, Fax, Tabletas, etc.).

● Facilidades para Separación y Ordenamiento de Documentos.

●Clasificación Automática.

●Facilidades de Indexación e Indexación Automática (OCR)

● Sellos y anotaciones digitales de los Documentos.

● Manejo de Pendientes y Colas de Trabajo.

● Manejo de Activos de cualquier índole.

● Aplicación de Marcas de Agua a los documentos.

●Configuración de procesos para el procesamientos de Expedientes y Documentos.

●Exportación a diferentes soluciones de Gestión Documental


Gestión de Archivo

Manejo de la gestión integral de Expedientes y Archivos Físicos de una Empresa o Institución.

Principales Funcionalidades

● Manejo de 3 niveles de Ubicación Física, Disponibilidad, Capacidades, entre otros.

●Manejo de Estantes, Cajas, Carpetas, entre otros.

●Clasificación Automática.

●Retención Documental, TRD, Calendario de Vencimientos, entre otros.

● Manejo de Activos de cualquier índole.

● Gestión de Prestamos de Expedientes y Documentos.

● Traslados, Transferencias, Movimientos, entre otros.

● Búsquedas, Reportes, Notificaciones, entre otros.

●Manejo de actas de eliminación y actas de transferencias documentales.


Control, Reportes e Indicadores

Análisis de información, Control de Procesos, Indicadores Operacionales y de Negocio, Acuerdos de Servicios, Gestión de Eventos, Reportes de Rendimiento, Reportes de Gestión, Inventario Documental, entre otros.

Principales Funcionalidades

● Facilidades de Seguimiento de Procesos.

●Reportes de Procesos, Gestión Documental y Gestión de Archivos Físicos.

● Reportes de Procesos, Gestión Documental y Gestión de Archivos Físicos.

● Manejo de Almacenes de Datos y Reportes personalizados.


Aplicación Móvil

Disponible para su dispositivo móvil, cliente liviano para tabletas y teléfonos inteligentes que le permitirá desde cualquier lugar, consultar y tramitar sus documentos, interactuando con su gestión de procesos y gestión documental de sus mProductos desde la comodidad de su móvil.

Podrá hacer búsquedas, consultas de los documentos y trámites solicitados, como su seguimiento, comentarios sobre documentos y expedientes y hasta captura de contenido.


Portal WEB

La solución perfecta para ofrecerle a sus terceros (canales, distribuidores, clientes, proveedores y afines) la interacción con su gestión de procesos y gestión documental desde su portal intranet o extranet. Le permite a sus colaboradores bajo los más estrictos parámetros de seguridad, hacer búsquedas, consultas de documentos y trámites, visualizar documentos digitales, iniciar trámites, participar en procesos, hacer comentarios y más.


Integrador Automático

Es la solución que le facilita la visualización de los documentos digitales almacenados en los mProductos Business Suite, desde cualquier solución de terceros, con la mínima intervención tecnológica, absolutamente configurable, no requiriendo ninguna modificación sobre el sistema desde donde se requiera la visualización.


Capa de Integración

La solución que le permite optimizar la labor de horas hombre, y el uso adecuando de la información de las diferentes soluciones de una plataforma interconectada mediante el intercambio de datos. Mediante servicios web, con tecnología RESTful y SOAP, facilita la integración de los mProductos Business Suite, con su entorno, optimizando el uso de la información.

Principales Funcionalidades

● Permite integrar los mProductos Business Suite con cualquier sistema o aplicación externa para garantizar el intercambio de datos e información.

●Permite integraciones por Servicios Web – SOAP.

● Permite integraciones vía Restful.

● Dispone de una librería de servicios reutilizables con terceros y los mProductos Business Suite.

● Permite configurar servicios específicos para una necesidad particular.


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